Política de Cookies - InnovaTech Solutions

Última Atualização: 15 de março de 2024

1. Introdução

A InnovaTech Solutions está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nosso website. Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso website. Eles nos ajudam a reconhecer seu navegador e coletar informações sobre como você interage com nossos serviços.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

• Propósito: Garantir o funcionamento básico do website
• Exemplos:
  • Manutenção de sessão de login
  • Carregar configurações de segurança
  • Habilitar funcionalidades de navegação

3.2 Cookies de Análise

• Propósito: Compreender e melhorar o desempenho do website
• Ferramentas: Google Analytics
• Informações coletadas:
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Origem do tráfego
  • Comportamento do usuário

3.3 Cookies de Marketing

• Propósito: Personalizar conteúdo e publicidade
• Funcionalidades:
  • Segmentação de público
  • Remarketing
  • Análise de campanhas publicitárias

3.4 Cookies de Preferência

• Propósito: Lembrar preferências do usuário
• Exemplos:
  • Idioma selecionado
  • Configurações de layout
  • Preferências de navegação

4. Consentimento e Gestão de Cookies

4.1 Mecanismo de Consentimento

• Ao continuar navegando, você consente com o uso de cookies
• Pode retirar consentimento a qualquer momento
• Opções de gestão disponíveis nas configurações do navegador

4.2 Como Gerenciar Cookies

Navegadores Principais:

• Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies
• Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

5. Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços que podem instalar cookies de terceiros:

• Google Analytics
• Ferramentas de suporte ao cliente
• Plataformas de marketing digital

6. Períodos de Retenção

• Cookies Essenciais: Até 12 meses
• Cookies de Análise: Até 24 meses
• Cookies de Marketing: Até 36 meses

7. Direitos do Usuário

De acordo com a GDPR, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar exclusão de dados
• Opor-se ao processamento
• Solicitar limitação de tratamento

8. Contato

Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para: E-mail: [email protected]

9. Alterações na Política

Reservamos o direito de atualizar esta política. Recomendamos revisões periódicas.

Declaração de Consentimento: Ao utilizar nosso website, você concorda com esta Política de Cookies.